Geschäftsbedingungen:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns, dass Sie eine Buchung in unserem Haus vorgenommen haben. Wir werden uns alle Mühe geben, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört auch, dass Sie genau wissen welche Leistungen wir erbringen, wofür wir einstehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben. Die allgemeinen Bedingungen gelten für das Buchen von Zimmern, sowie überlassen
von Konferenz- bzw. Tagungsräumen zur Durchführung von Veranstaltungen und den damit zusammenhängenden Leistungen und Lieferungen.
1. Der Gastaufnahmevertrag (Mietvertrag) verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung, gleichgültig auf welche Dauer er abgeschlossen ist. Eine Anzahlung von 20% ist bei Buchungsabschluss
zu leisten die Restzahlung erfolgt vor Ort. Bei Gruppen ab 6 Personen beträgt die Anzahlung 50%.
2. Reservierte Gästezimmer stehen dem Gast von 15.00 Uhr am Anreisetag, bis 10.30 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Der Check In erfolgt mittels persönlichem Code.
3. Rücktritt durch Kunden Jederzeit vor Reisebeginn können Sie vom Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Schriftform. Der Reisende ist grundsätzlich verpflichtet folgende Entschädigungen zu zahlen.
a) bis 30 Tage vor Ankunft – kostenfrei
b) bis 8 Tage vor Ankunft – 90% der vereinbarten Leistung
c) ab 7.Tag vor Ankunft – 100% der vereinbarten Leistung
4. Der Leistungsnehmer erwirbt den Anspruch auf Bereitstellung der gebuchten Zimmerkategorie, nicht aber auf ein bestimmtes Gästezimmer.
5. Um bei Gruppenbuchungen (ab 6 Personen) einen geordneten Ablauf zu gewährleisten, ist der Leistungsnehmer/Besteller verpflichtet unserem Hause bis 4 Tage vor Ankunft der Gruppe eine Teilnehmerliste zur Verfügung zu stellen.
6. Ist der Besteller nicht gleich Veranstalter, so haften beide als Gesamtschuldner.
7. Rechnungen sind sofort und ohne Abzug zahlbar. (Bar, EC-Cash, Master- und Visacard)
8. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluß und Leistungsbereitstellung 6 Monate, so behält sich unser Haus das Recht vor Preisänderungen vorzunehmen. Änderungen der Mehrwertsteuer oder der Kurtaxe gehen, unabhängig vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, zu Gunsten oder zu Lasten des Leistungsnehmers. Alle Preise verstehen sich in Euro.
9. Mündliche Nebenabreden sind nur bindend, wenn Sie schriftlich bestätigt werden.
10. Gerichtsstand ist Düren